嘉民集团委托进行的电子零售研究报告《网上购物物流真正商机之所在》白皮书指出，目前发达市场网上购物零售额占市场零售总额的近1/5，且每年增速在15%~20%。发展中国家的网购增长率远高于发达国家，其中，中国正以每年约75%的速度增长。
报告显示，在很多市场零售表现疲软之际，网上零售却迅速增长，这种消费心态的转变为全球物流市场带来巨大益处。报告指出，发达市场的网购年增长率超过10%，很多发展中市场的网购年增长率超过30%。伴随全球电子零售快速增长，全球电子商务市场正步入快速增长阶段，市场价值在2013年可能高达1万亿美元，并于2015年达1.4万亿美元。
美国是目前全球最大的电子零售市场，拥有1.7亿用户，人均年支出为1000美元。报告预测，到2015年美国市场的网购零售额将增长至约2790亿美元。欧洲市场的年增长率约为16%，估计到2015年市场价值将超过1840亿美元。
目前中国有逾1.5亿网购用户，人均年支出为200美元~250美元。中国的中产阶层人数与日俱增，他们收入的增长及对进口商品需求的上升，被视为推动中国日益成为电子商务主要市场的重要因素。波士顿咨询集团估计，到2015年中国市场的网购规模将达约3050亿美元。
该报告指出，基础设施不足和物流供应有限成为制约中国电子零售业发展的关键因素。中国物流成本占国内生产总值（GDP）的比重超过20%，高出欧洲的一倍多，而且在主要城镇以外的地区几乎没有物流供应。相比之下，发达地区的物流基础设施相对完善，地域因素决定了电子零售商所采用的配送策略，例如从单一配送点的隔夜交付，到利用多个配送点及复制主要库存线等策略。这种高度分散的形势已促使零售商开发自己的物流中心，以减少对物流运营商的依赖。电子零售商兴建的物流专用设施需求日益增加。
嘉民集团首席执行官顾嘉民表示，“该报告的研究结果，确认了在行业快速增长之际，优质且量身定制的仓储解决方案需求旺盛”。而这为嘉民这类熟悉本地市场动向，并拥有专业知识和经验，能够满足个别电子零售商和第三方物流提供商的特定房地产需求的房地产集团提供了重大商机。
作为全球最大的工业房地产集团之一，嘉民集团在开发定制化物流和仓储解决方案方面拥有世界级的专业知识，是满足其电子零售和物流客户特定需求的领导者。目前，嘉民在欧洲已为亚马逊的9处设施交付了58.1万平方米的新仓储面积，集团在德国还有两处共计22.5万平方米的项目正在开发中，集团近期也宣布为梦芭莎在天津开发一个面积达4.2万平方米的新工厂。
顾嘉民总结道：“电子零售行业持续快速增长确实使营商环境出现重大转变。过去两三年，我们进行了多项电子零售行业的开发工作，并在我们的整体业务组合中有所体现，使这个范畴成为我们最大的客户群之一。”
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